Versand

1. Liefergebiet

Der Shop bietet einen Standardversand ausschließlich innerhalb des deutschen Staatsgebiets an.

Die Lieferung der online bestellten Möbel, Wohnartikel und Einrichtungsaccessoires erfolgt gemäß den Bestimmungen des deutschen Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB), insbesondere gemäß den Regelungen über Kaufverträge nach §§ 433 ff. BGB sowie den Informationspflichten bei Fernabsatzverträgen nach § 312d BGB in Verbindung mit Artikel 246a des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche (EGBGB).

Das Geschäft arbeitet mit Versanddienstleistern und Logistikpartnern zusammen, die für den Transport von Möbeln, Haushaltsartikeln und Einrichtungsprodukten beauftragt sind. Dadurch wird sichergestellt, dass die bestellten Produkte an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands zugestellt werden.

2. Versandkosten

Für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands fallen keine Versandkosten an.

Die Lieferung aller über das Website bestellten Möbel, Wohnartikel und Einrichtungsprodukte erfolgt deutschlandweit kostenlos.

Die Informationen über den Gesamtpreis, die Versandkosten, die anfallenden Steuern und die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung gemäß § 312d BGB in Verbindung mit Artikel 246a § 1 EGBGB vollständig angezeigt.

3. Bearbeitung der Bestellung und Versand

Nach erfolgreicher Bestätigung der Zahlung werden Bestellungen normalerweise innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet.

Bearbeitungsfrist:

• Bestellungen, die vor 17:30 Uhr eingehen, können noch am selben Werktag bearbeitet werden.
• Bestellungen, die nach 17:30 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
• Bei gesetzlichen Feiertagen in Deutschland beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag.

4. Versandmethode und geschätzte Lieferzeit

Die Lieferung erfolgt durch Versanddienstleister und Logistikpartner, die für den Transport von Möbeln, Haushaltsartikeln und Einrichtungsprodukten geeignet sind.

Die geschätzte Lieferzeit beträgt nach Versand der Bestellung 5–8 Werktage innerhalb Deutschlands.

Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister erhält der Kunde eine elektronische Versandbestätigung mit den verfügbaren Informationen zur Sendungsverfolgung, damit der aktuelle Status der Lieferung überprüft werden kann.

Bei Bestellungen mit mehreren Produkten kann die Lieferung aus logistischen Gründen in mehreren Paketen erfolgen. Dies kann aufgrund unterschiedlicher Größen, Gewichte, Verfügbarkeit oder Anforderungen beim Transport von Möbeln und Einrichtungsartikeln erforderlich sein.

5. Preise und anfallende Steuern

Alle auf der Website angegebenen Preise werden in Euro (€) ausgewiesen.

Der Preis enthält die anfallenden Steuern.

Die Informationen zum Gesamtpreis, zu den Versandkosten, zu den anfallenden Steuern und zu den Zahlungsmöglichkeiten werden vor Abschluss der Bestellung gemäß § 312d BGB und Artikel 246a § 1 EGBGB bereitgestellt.

6. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhält der Kunde eine elektronische Versandbestätigung mit den verfügbaren Informationen zur Sendungsverfolgung.

Mit der bereitgestellten Trackingnummer kann der Kunde den aktuellen Lieferstatus überprüfen.

7. Verantwortung für die Lieferung

Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte bleibt gemäß § 475 Absatz 2 BGB in Verbindung mit den gesetzlichen Regelungen zum Verbrauchsgüterkauf bei uns, bis die Ware an den Kunden oder an eine vom Kunden benannte empfangsberechtigte Person übergeben wurde.

Sollten während des Transports folgende Probleme auftreten:

• Verlust der Sendung

• Beschädigung des Produkts

• erhebliche Verzögerung der Lieferung

kann der Kunde den Kundenservice kontaktieren, um Unterstützung bei der Überprüfung der Sendung und der weiteren Bearbeitung zu erhalten.

Falls die Lieferung aufgrund einer unvollständigen, fehlerhaften oder nicht aktualisierten Lieferadresse des Kunden nicht durchgeführt werden kann, können zusätzliche Kosten für einen erneuten Zustellversuch entstehen.

8. Kontakt

E-Mail: offers@losasihome.com

Telefon: +81 (905) 544 80 18

Adresse: 226-9 KOURAUCHI-MACHI KURUME-SHI FUKUOKA 839-0852 JAPAN

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:30–17:30 Uhr

Liefergebiet: Deutschland