Nachhaltigkeitspolitik

1. Verpflichtung zur Nachhaltigkeit

Diese Nachhaltigkeitsrichtlinie beschreibt die Verpflichtungen des Geschäfts in Bezug auf Produktauswahl, Verpackungen, Ressourcenverwaltung, Umweltinformationen und die kontinuierliche Verbesserung der über die Website durchgeführten Aktivitäten.

Wir betrachten Nachhaltigkeit als Bestandteil einer verantwortungsvollen Verwaltung von Bestellungen, der Auswahl von Einrichtungsprodukten und der Kommunikation mit Kunden.

Umweltbezogene Informationen, die auf der Website bereitgestellt werden, müssen klar, überprüfbar und nicht irreführend sein. Geschäftliche Aussagen zu Umweltmerkmalen, Materialien, Verpackungen oder Lieferprozessen werden gemäß den Vorschriften des deutschen Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG), insbesondere §§ 5 und 5a UWG zu irreführenden geschäftlichen Handlungen und irreführendem Unterlassen, gestaltet.

2. Auswahl von Produkten und Materialien

Das Geschäft legt Wert auf Qualität, Langlebigkeit und Funktionalität der über die Website angebotenen Produkte.

Wenn verfügbar, werden Informationen zu Materialien, Zusammensetzung, Oberflächen, Pflegehinweisen und Produkteigenschaften in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben.

Bei Möbeln und Einrichtungsartikeln kann der Kunde die auf der Website verfügbaren Informationen prüfen oder den Kundenservice kontaktieren, um Informationen zu folgenden Punkten zu erhalten:

  • Hauptmaterialien des Produkts

  • Abmessungen und technische Eigenschaften

  • Hinweise zur Nutzung und Pflege

  • Aufbewahrung und Reinigung

  • Eignung des Produkts für verschiedene Wohnbereiche

Wir verwenden keine allgemeinen, absoluten oder nicht überprüfbaren Umweltangaben. Angaben zu recycelbaren Materialien, wiederverwendbaren Bestandteilen oder bestimmten Umwelteigenschaften werden nur gemacht, wenn diese durch verfügbare Produkt- oder Verpackungsinformationen bestätigt werden können.

3. Verpackungen und Umweltinformationen

Das Geschäft kann Verpackungen verwenden, die erforderlich sind, um Möbel, Wohnartikel und Einrichtungsprodukte während Vorbereitung, Transport und Lieferung zu schützen.

Verpackungen können unter anderem folgende Materialien enthalten:

  • Karton

  • Papier

  • Schutzmaterialien

  • Füllmaterialien

  • Folien

  • Weitere notwendige Komponenten zum Schutz vor Transportschäden

Informationen zur korrekten Kennzeichnung und Entsorgung von Verpackungen werden gemäß dem deutschen Verpackungsgesetz (VerpackG), insbesondere den Anforderungen zur Verpackungskennzeichnung und Beteiligung an Entsorgungssystemen, bereitgestellt.

Wenn Umweltinformationen zur Verpackung verfügbar sind, sollte der Kunde die Hinweise auf der Verpackung sowie die in Deutschland geltenden Regelungen zur getrennten Sammlung von Verpackungsabfällen beachten.

Der Kunde wird gebeten, Verpackungsmaterialien nach Materialarten zu trennen und entsprechend den örtlichen Entsorgungsvorschriften zu entsorgen.

4. Abfallmanagement und Vermeidung von Verschwendung

Wir bemühen uns, Abfälle im Zusammenhang mit der Bestellverwaltung, der Vorbereitung von Paketen und der Kommunikation mit Kunden zu reduzieren.

Die Abfallvermeidung und Abfallbewirtschaftung orientieren sich an den Grundsätzen der Richtlinie 2008/98/EG des Europäischen Parlaments und des Rates über Abfälle sowie den in Deutschland geltenden Vorschriften des Kreislaufwirtschaftsgesetzes (KrWG).

Zur Verringerung unnötiger Ressourcenverwendung kann das Geschäft folgende Maßnahmen anwenden:

  • Verwendung geeigneter Verpackungen entsprechend Größe und Empfindlichkeit des Produkts

  • Begrenzung unnötiger Verpackungsmaterialien, sofern der Produktschutz gewährleistet bleibt

  • Zusammenfassung mehrerer Artikel in einer Lieferung, wenn dies mit Sicherheits-, Gewichts- und Größenanforderungen vereinbar ist

  • Nutzung elektronischer Kommunikation für Bestellbestätigungen, Aktualisierungen und Benachrichtigungen

  • Reduzierung unnötiger Ausdrucke und Papierdokumente

5. Verantwortungsvolle Lieferung

Die Lieferung der Produkte wird unter Berücksichtigung des Schutzes der Artikel und einer ordnungsgemäßen Logistik organisiert.

Bei Möbeln und Einrichtungsartikeln werden Verpackungsart und Transportmethode unter Berücksichtigung von Größe, Gewicht, Empfindlichkeit und Beschädigungsrisiko ausgewählt.

Wenn eine Bestellung mehrere Produkte enthält, kann die Lieferung aus logistischen Gründen in mehreren Paketen erfolgen. Dies kann erforderlich sein, um Produkte besser zu schützen, Gewicht- oder Größenbeschränkungen einzuhalten und das Risiko von Transportschäden zu reduzieren.

6. Kundeninformationen und Umweltkommunikation

Informationen, die Kunden auf der Website, in Produktbeschreibungen und durch den Kundenservice erhalten, müssen verständlich sein und mit den verfügbaren Produktdaten übereinstimmen.

Umweltaussagen müssen, sofern vorhanden, konkrete Eigenschaften des Produkts, der Verpackung oder der Dienstleistung betreffen und dürfen keine Erwartungen erzeugen, die nicht durch verfügbare Informationen bestätigt werden können.

Das Geschäft verwendet keine allgemeinen oder absoluten Aussagen wie:

  • „vollständig nachhaltig“

  • „klimaneutral“

  • „100 % umweltfreundlich“

außer wenn solche Aussagen durch überprüfbare Daten belegt und auf einen bestimmten Aspekt bezogen sind.

Diese Vorgehensweise entspricht den Anforderungen des deutschen Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG), insbesondere §§ 5 und 5a UWG, die irreführende geschäftliche Handlungen und irreführendes Unterlassen untersagen.

7. Kontinuierliche Verbesserung

Wir können die Nachhaltigkeitspraktiken des Geschäfts entsprechend folgenden Faktoren aktualisieren:

  • Verfügbarkeit geeigneterer Verpackungsmaterialien

  • Verbesserung logistischer Prozesse

  • Kundenfeedback

  • Aktualisierte Informationen von Lieferanten

  • Anforderungen zum Schutz der Produkte während des Transports

  • Hinweise zur getrennten Sammlung und Entsorgung von Verpackungen in Deutschland

Aktualisierungen dieser Nachhaltigkeitsrichtlinie können auf der Website veröffentlicht werden. Die aktualisierte Version gilt ab dem Datum ihrer Veröffentlichung auf der Website.

8. Kontakt

E-Mail: offers@losasihome.com

Telefon: +81 (905) 544 80 18

Adresse: 226-9 KOURAUCHI-MACHI KURUME-SHI FUKUOKA 839-0852 JAPAN

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:30–17:30 Uhr

Liefergebiet: Deutschland